С 10 апреля в центрах «Мои документы» по всему региону заработал новый сервис. Теперь узнать о готовности документов в МФЦ теперь можно по смс.

Как пояснили специалисты регионального министерства информационных технологий, смс-оповещение распространяется почти на все услуги, которые оказываются центрами «Мои Документы». Вне списка пока находятся услуги Росреестра и органов социальной защиты.

Сервис носит заявительный характер. Чтобы получить смс о готовности документов, кировчане при обращении в МФЦ должны поставить «галочку» в определенном поле бланка заявления.

Ранее статус о готовности документов уже можно было узнать в режиме реального времени, зайдя на сайт МФЦ. Сервис запустили 16 марта. Более тысячи обращений к онлайн-сервису зафиксировали на 10 апреля.

«СМС-оповещение – это сервис, позволяющий в простой и удобной форме узнать о готовности документов. Следующим этапом в реализации программы станет внедрение процедуры обработки комплексных запросов в рамках жизненных ситуаций» - подытожил глава ведомства Юрий Палюх.

Источник